przestrzegać ducha i litery prawa – thto podstawowe wymaganie wobec wszystkich naszych działań i punkt odniesienia dla ich oceny

być uczciwym – przedstawiać fakty sprawiedliwie i rzetelnie;

być fair –traktować każdego z należnym szacunkiem;

być troskliwym – uwzględniać sposób, w jaki nasze działania wpływają na innych i jak nasze działania mogą przynieść korzyści wszystkim stronom;

być aktyw – podejmować inicjatywę rozwiązywania spraw zanim urosną do rangi problemów;

być odpowiedzialnym – wobec naszych klientów, współpracowników, partnerów biznesowych we wszystkich sytuacjach oraz wobec społeczności, w których działamy, jak również

być rzetelnym – unikać działań i okoliczności, które mogłyby dawać choćby pozory sprzeniewierzenia się rzetelnej ocenie lub konfliktu między interesami osobistymi a firmowymi.